Der 4D-Report ist eine verkürzte Variante des 8D-Reports und dient im Qualitätsmanagement zur Aufzeichnung und Nachverfolgung von Fehlern. Im Rahmen des 4D-Reports werden die folgenden 4 Disziplinen dargestellt:
- Beschreibung der Problemstellung
- Beschreibung der Problemursache
- Ad-hoc-Maßnahmen
- Maßnahmen zur Ursachenbehebung
Quelle: Eigene Fomulierung
Verwandte Begriffe
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Der 4D-Report greift in der Praxis in der Regel viel zu kurz und führt nicht zum Ziel, weil er sich nicht ausgiebig mit allen erforderlichen Schritten beschäftigt. Eine tatsächliche und nachhaltige Problemlösung erreichen Sie hingegen mit der 8D-Methodik. Gerne unterstützen unsere Experten für QM-Weiterbildung mit einer Inhouse-Schulung “Reklamationsmanagement / 8D-Report”.
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