ISO 9000

Diese Norm definiert Grundlagen und Begriffe zu Qualitätsmanagementsystemen. Erläutert werden die Grundlagen für Qualitätsmanagementsysteme und die in der Normenreihe EN ISO 9000 ff. verwendeten Begriffe. Des Weiteren werden in Kapitel 0.2 die acht Grundsätze des Qualitätsmanagements aufgelistet

Quelle:
http://de.wikipedia.org/wiki/Qualit%C3%A4tsmanagementnorm#EN_ISO_9000
Abruf am 07.06.2015

Verwandte Begriffe:

• ISO
• ISO 19011
• ISO 9001
• IATF 16949