Kundenzufriedenheit 2015

Ziel der Rhein S.Q.M. GmbH ist es, ihren Kunden kontinuierlich hochwertige Dienstleistungen anzubieten. Ob und in welchem Maße dieses Ziel erreicht wurde, wird mit einer jährlichen Kundenzufriedenheitsbefragung ermittelt. Kunden bewerten dabei Aspekte rund um Qualität, Projektzielerreichung oder Service auf einer Noten-Skala von 1 (= sehr gut) bis 5 (= mangelhaft).

Die exzellenten Vorjahresergebnisse konnten 2015 erneut übertroffen werden und werden auch künftig ein wesentlicher Ansporn unserer Arbeit in den vielfältigen Kundenprojekten sein.