Intensiv-Seminar und Prüfung zum Qualitätsmanager

In stark konzentrierter Form bündelt dieses Seminar die wichtigsten und in der Praxis relevanten Inhalte der Rhein S.Q.M. GmbH Qualitätsakademie-Seminare aus spezifischen Bereichen des Qualitätsmanagements.

Seminarinhalt

Die Teilnehmer erlernen in Fachvorträgen und intensiven Gruppenarbeiten die Grundlagen prozessorientierten Qualitätsmanagements, den Aufbau, die Implementierung und Auditierung praxisorientierter QM-Systeme sowie die bewährten elementaren klassischen und modernen Qualitätstechniken, aus denen sie sich die für ihren Aufgabenbereich im Tagesgeschäft notwendigen bzw. passenden Techniken auswählen können. Speziell für die Serienproduktion werden ausgewählte statistische Methoden im Seminar vermittelt und trainiert. Ausblick auf und Vorbereitung der praktischen Einführung von Total Quality Management runden das Seminar ab. Zur Sicherung des Lernerfolges wird zum Seminarende eine schriftliche und mündliche Prüfung abgelegt, auf Basis der Ergebnisse das Zertifikat „Geprüfter Qualitätsmanager nach S.Q.M. Richtlinien [in Anlehnung an das EOQ Quality Systems Manager Prüfungsmodell – basierend auf europaweit harmonisierten Anforderungen] erteilt, mit dem Sie Ihre Kompetenz in der Praxis nachweisen.

Inhalte und Lernziele

• Beherrschen des prozessorientierten Aufbaus von Managementsystemen
• Planung, Durchführung und Dokumentation von internen Audits
• Kundenzufriedenheit, Kennzahlen, Leistungsindikatoren und KVP
• Statistische Methoden in der Serienproduktion
• Grundlagen von Total Quality Management und EFQM
• Umgang mit Veränderungen
• Beschwerdemanagement und nachhaltige Fehlerbeseitigung
• Anwendung der „klassischen” und „neuen” Qualitätswerkzeuge
• Versuchsmethodik und Zuverlässigkeit
• Prüfungsvorbereitung zum Qualitätsmanager

Teilnahmevoraussetzungen

Vier Jahre Berufserfahrung in einer Vollzeittätigkeit, davon zwei Jahre mit qualitätsbezogenen Tätigkeiten sowie ein Nachweis für eine Teilnahme an einem einwöchigen QM- und/oder Auditorenlehrgang.

Methodik

Es handelt sich um ein organisationsspezifisches Seminar: Zunächst wird mit dem Auftraggeber die Zielgruppe definiert und deren Vorwissen zum Thema eruiert sowie die Teilnahmevoraussetzungen geprüft. Die Aufgaben an bestehende oder zukünftige Qualitätsmanager im Unternehmen werden bei der Konzeption des Seminars berücksichtigt und in die Übungssequenzen einbezogen. Die Rhein S.Q.M. Trainer verbinden ihre Fachvorträge (theoretische Inputs) mit gezielten und der betrieblichen Praxis entsprechenden Übungen und Gruppenarbeiten, um alle Inhalte möglichst effektiv zu vermitteln.
Die anschließende Prüfung erfolgt mündlich und schriftlich. Sie bezieht sich auf die Inhalte des Seminars und der wichtigsten relevanten Qualitätsstandards sowie auf die Anforderungen an Auditoren nach DIN EN ISO 19011.

Seminardauer

Dauer: Seminar: 4 Tage; Prüfung: 0,5 – 1 Tag
Trainer: Wolfgang Rhein
Teilnehmerzahl: max. 12

Gehen Sie mit dieser Inhouse-QM-Schulung gemeinsam mit der Rhein S.Q.M. GmbH Qualitätsakademie den Weg zur mündlichen und schriftlichen Qualitätsmanager-Prüfung!