QM-Tools = Qualitätsmanagementwerkzeuge
Neben den sieben „klassischen” elementaren QM-Werkzeugen (Pareto-Analyse, Histogramm, Regelkarte, Ishikawa-Diagramm, Korrelationsdiagramm, Fehlersammelliste, Flussdiagramm) gelten auch neuere QM-Werkzeuge wie die Fehler- Möglichkeits- und Einfluss-Analyse (FMEA), Quality Function Deployment (QFD), KVP-Workshops, 8D-Systematik, PDCA-Charts, OEE / R@R, Kaizen, Six Sigma oder APQP-Standards zu den QM-Werkzeugen.
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